Voor veel mkb-bedrijven voelt een accountantscontrole nog steeds als iets wat “erbij komt”. Veel vragen, lange doorlooptijden en achteraf discussies. Volgens Jannemieke Aarts, extern accountant bij Qconcepts, kan dat anders. “Wij proberen het proces zo in te richten dat je aan het einde niet meer voor verrassingen komt te staan.”
Van eerstejaarscontrole tot complexe structuren
Jannemieke werkt inmiddels bijna 14 jaar in de accountancy en bouwt bij Qconcepts aan haar eigen klantenportefeuille. Haar klanten zijn mkb-ondernemingen in de breedste zin van het woord. “Dat varieert van bedrijven die net controleplichtig zijn tot organisaties met meer dan 100 miljoen omzet. Ik heb klanten waar veel speelt zoals ondernemingen met private equity of een familiebedrijf met een opvolgingsvraagstuk.”
Juist die variatie maakt haar werk interessant. “Bij een eerstejaarscontrole help je een organisatie verder professionaliseren, terwijl je bij grotere of PE-gedreven bedrijven juist te maken hebt met overnames, structuren en financieringen. In beide gevallen kun je waarde toevoegen.”
Wil je weten hoe onze audit professionals jouw onderneming verder brengen? Laat jouw gegevens achter via onderstaand formulier.
Geen standaard aanpak, maar wat echt nodig is
Wat Jannemieke vaak terug hoort van klanten, is de behoefte aan eenvoud. “Ik vraag in offertetrajecten wel eens: wil je een uitgebreid rapport of gewoon een duidelijke agenda en notulen met de relevante onderwerpen?”
De aanpak wordt daarop aangepast. “We doen wat nodig is en waar de klant waarde in ziet. Als iets geen toegevoegde waarde heeft, dan doen we het niet. Zo besteden we onze tijd aan dingen die er echt toe doen.”
Problemen naar voren halen, niet achteraf oplossen
Een van de grootste verschillen zit in de manier van werken. “Wij halen complexe onderwerpen naar voren. Denk aan de verwerking van overnames of waarderingsvraagstukken. Die bespreken en controleren we al in het najaar.”
Dat zorgt voor rust in het jaarrekeningproces. “Als je alles vooraf scherp hebt, voorkom je discussies achteraf. De eindbespreking is dan geen verrassing meer, maar een logisch sluitstuk. We tekenen de controleverklaring vaak op dezelfde datum als de eindbespreking. Dat maakt het proces korter en voorspelbaarder voor de klant.”
De klant weet alles, wij stellen de juiste vragen
Een belangrijk uitgangspunt in haar aanpak: de kennis zit bij de klant. “Wij komen daar een paar weken per jaar. Zij werken er het hele jaar. Dus wij gaan niet bepalen hoe iets moet, maar vragen hoe het proces werkt en hoe we ons controledoel het beste kunnen bereiken.”
Die manier van samenwerken vraagt om ervaring in het team. “Omdat we met veel senior mensen werken, begrijpen we sneller wat er speelt. We kunnen doorvragen en echt sparren met de klant, in plaats van alleen lijstjes afwerken.”
Korte lijnen, minder herhaling
Wat klanten vaak als verschil ervaren, is de continuïteit in het team. “Er is weinig verloop. Daardoor hoef je niet elk jaar opnieuw alles uit te leggen. Dat scheelt tijd en maakt het contact gewoon prettiger.”
Ook intern zijn de lijnen kort. “We zitten er als manager en accountant bovenop tijdens de uitvoering. Daardoor komen vragen niet pas weken later na een review, maar direct tijdens de controle. De klant blijft continu aangehaakt en weet waar hij aan toe is.”
Meegroeien met de klant
Wat haar werk voor haar persoonlijk leuk maakt, is dat ze meegroeit met haar klanten. “Qconcepts is zelf ook hard gegroeid. Dat zie je terug bij veel klanten. Daardoor begrijp je elkaar beter en kun je samen stappen zetten.”
En dat is uiteindelijk waar het om draait. “Niet alleen controleren wat er is, maar bijdragen aan wat er komt.”
Echte focus
Op zoek naar een auditpartner die zorgt voor overzicht en duidelijke afspraken? Met ervaren professionals, vaste teams en korte lijnen die zorgen dat je audit volgens planning verloopt. Laat je gegevens achter via het formulier hieronder. Dan nemen we contact met je op voor een vrijblijvende kennismaking.
